Verkaufen heute... Zeiten ändern Dich...

Zeiten ändern Dich...
Was für Bushido in seinem gleichnamigen Film gilt, trifft auch auf  Vertriebler zu.
Aber das ist nicht unbedingt schlecht! Nein! Viele Dinge sind besser geworden. Manchmal muss man sich einfach nur den neuen Möglichkeiten bewusst werden. So ist die Pflege des Beziehungsmanagement, mit der heutigen Kommunikationstechnik, doch wesentlich einfacher geworden.

Also was nun? Moderne Technik oder konservative Vorgehensweisen!
Die Kombination aus Beidem ist der richtige Ansatz!

Der gewiefte Verkäufer nutzt die moderne Technik um die wichtigen Dinge nicht zu verpassen, bindet den Kunden aber durch persönlichen Kontakt.


Viele wichtige Daten werden oft schon automatisch in einem modernen Vertriebscockpit abgebildet. Geburtstag, Firmenjubiläum, Auszeichnungen aber auch Umsatzzahlen, Sortiment- und Produktvorlieben.
Diese Daten müssen nur noch richtig genutzt werden. Wer Schwierigkeiten hat, beim Kunden einen Gesprächseinstieg zu finden, sollte sich diese Daten einmal anschauen.

" Lieber Kunde, heute rufe ich Sie an, um mich bei Ihnen für tollen Umsätze im letzten Monat zu bedanken"  -  Warum nicht mal so? Das vermittelt Wertschätzung und hebt Dich von der Masse ab.


"Lieber Kunde, ich sehe in meinen Unterlagen, dass Du immer unser Produkt XY verwendest. Ich möchte dich gern fragen, was Du daran so toll findest?"
Warum nicht mal so? Das zeigt dem Kunden dass Dir seine Meinung als Fachmann wichtig ist und er nicht nur als zahlender Kunde geschätzt wird.


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